Вопрос - Ответ
На данной странице перед Вами представлен раздел сайта «Вопрос-Ответ». Здесь Вы можете задать любой интересующий вопрос, касающийся деятельности компании и представленной на сайте продукции, и незамедлительно получить ответ на него от наших специалистов. Далее даны некоторые советы относительно работы с разделом.
В разделе «Вопрос-Ответ» представлена разного рода техническая информация. Таким образом, на этой странице можно задавать вопросы по поводу ввода оборудования в эксплуатацию, работе с ним и возникающих во время работы проблемах. Помимо этого, у Вас есть возможность запрашивать документацию и другую техническую информацию на продукцию в случае, если необходимые материалы не были обнаружены в специальном разделе сайта «Техподдержка». Для того, чтобы запросить информацию, нужно указать актуальную электронную почту, по которой специалисты смогут с Вами связаться и направить необходимые документы.
Вопросы коммерческого содержания (цены на продукцию, сроки, условия доставки и т.д.) решаются специалистами отдела продаж индивидуально, исходя из конкретной заявки, оставить которую можно в разделе «Контакты» через специальную форму для заказа. Также есть возможность связаться с нами по указанным на странице телефонам или электронной почте. При оформлении заявки необходимо указывать контакты и реквизиты компании.
Используя раздел сайта «Вопрос-Ответ», пожалуйста, указывайте Ваше имя. Помните, что все вопросы обрабатываются живыми сотрудниками организации, а не роботом, поэтому мы стремимся к взаимной вежливости. Поскольку все вопросы решаются в порядке живой очереди, скорость ответа на них зависит от количества вопросов и общей загруженности сотрудников, соответственно, ответ может быть дан как незамедлительно, так и спустя пару дней.
Если Вас удовлетворил полученный ответ, будем также признательны за оставленный отзыв!
Благодарим за понимание. Надеемся, что работа с данным разделом сайта будет для Вас максимально комфортной.
Спасибо за прочтение и понимание! Желаем приятного пользования разделом «Вопрос – Ответ».
Поиск в рубрике "Вопрос-ответ":
Фролов Юрий (2013-08-19 16:48:54)
Вопрос: 1 Скажите, пожалуйста, можем ли мы передавать данные по Modbus TCP в Scada-систему? ЭНИП-2-45-380/220-А3Е4-11 2 Как сконфигурировать в приборе передачу данных
Ответ: Ваша модификация измерительного преобразователя не поддерживает протокол передачи данных Modbus TCP. В ней возможен только Modbus RTU, FT3, МЭК 60870-5-104-2004.
Гость (2013-07-30 12:20:49)
Вопрос: Как запараметрировать устройства E854/ЭС-Ц на передачу данных по ModBus. Как установить параметры связи (адрес, скорость передачи и.т.п.)Какие параметры по умолчанию
Ответ: Просим указать Ваш электронный адрес для отправки вам компьютерной программы.
Мельникова Татьяна (2013-05-23 11:21:24)
Вопрос: Нет ли у Вас преобразователей Е1842С с выходом 4-20 мА?
Ответ: Да, такие преобразователи мы поставляем. Заявку на них Вы можете оставить на сайте, либо связаться с нами по эл.почте или телефону. Не забудьте указать входной ток.
Мельникова Татьяна (2013-05-23 11:07:47)
Вопрос: Измерительный преобразователь AV50/4-20М работает как токовые клещи или является стационарным. Возможно ли применить питающее напряжение 230В переменного тока?
Ответ: С характеристиками преобразователя Вы можете ознакомится самостоятельно на нашем сайте вот здесь.
Maksim (2013-04-22 12:43:33)
Вопрос: Добрый день, Уважаемые коллеги! Где возможно получить Руководство по эксплуатации на преобразователь: "Е1842С преобразователь измерительный переменного тока проходного типа". В разделе "Техподдержка" не нашел. Если возможно вышлите по адресу: 1732050@Ukr.net
Ответ: Техническая информация по преобразователю переменного тока проходного типа Е1842С находится в разделе "Продукция".
Гость (2013-02-08 16:08:50)
Вопрос: В документации на ПЦ6806-17 не указана глубина хранения данных графика нагрузки (либо количество записей, либо временной диапазон при стандартном 30 мин ГН) Какие возможности данного устройства?
Ответ: При работе преобразователя в четырех квадрантах энергии глубина хранения составляет порядка 30 суток (при стандартном 30мин. ГН).
Андрей (2012-11-21 11:53:07)
Вопрос: Для измерения тока двигателя мы применили преобразователь E854 0..5A -> 4..20mA. В момент пуска двигателя на трансформаторе тока может быть значение значительно больше 5A. Как это может сказаться на приборе. Есть ли какая-то защита (ограничение) на входе прибора. Какой максимальный входной ток способен выдержать прибор.
Ответ: Специальной защиты от тока свыше 5А на входе прибора нет. Но есть перечень допустимых перегрузок по входному току преобразователя E854, которые он выдерживает без последствий для его нормального функционирования. Перечень допустимых перегрузок приведен в ГОСТ 24855-81.
Гость (2012-10-29 10:35:01)
Вопрос: где найти принципиальную схему преобразователя Е849М/3 производство Беларусь.
Ответ: Смотрите ответ на предыдущий вопрос.
Гость (2012-10-29 09:38:42)
Вопрос: Нужна принципиальная электрическая схема преобразователя Е849 ЕР1. Где ее можно взять? Подскажите пожалуйста.
Ответ: В Е849ЕР1 используется цифровая обработка сигналов и при производстве они настраиваются электронным способом в автоматическом режиме на технологическом стенде. "Вручную" их настроить невозможно, механические подстроечные элементы в Е849 отсутствуют, а данные о настройке хранятся в памяти микроконтроллера. Т.е. ремонт возможен только в условиях предприятия-изготовителя. Принципиальную схему предоставить не сможем.
Ксения (2012-06-25 13:41:00)
Вопрос: Можно ли подключить к одному преобразователю Е856/7 последовательно два комплекта микропроцессорной защиты? И какова будет схема подключения?
Ответ: Подключение к преобразователю Е856/7 двух комплектов микропроцессорной защиты последовательно возможно при условии, что суммарное входное сопротивление этих комплектов не превышает 500 Ом. Схема подключения - последовательная.
Страницы: 1 2 3 4 5