Вопрос - Ответ
На данной странице перед Вами представлен раздел сайта «Вопрос-Ответ». Здесь Вы можете задать любой интересующий вопрос, касающийся деятельности компании и представленной на сайте продукции, и незамедлительно получить ответ на него от наших специалистов. Далее даны некоторые советы относительно работы с разделом.
В разделе «Вопрос-Ответ» представлена разного рода техническая информация. Таким образом, на этой странице можно задавать вопросы по поводу ввода оборудования в эксплуатацию, работе с ним и возникающих во время работы проблемах. Помимо этого, у Вас есть возможность запрашивать документацию и другую техническую информацию на продукцию в случае, если необходимые материалы не были обнаружены в специальном разделе сайта «Техподдержка». Для того, чтобы запросить информацию, нужно указать актуальную электронную почту, по которой специалисты смогут с Вами связаться и направить необходимые документы.
Вопросы коммерческого содержания (цены на продукцию, сроки, условия доставки и т.д.) решаются специалистами отдела продаж индивидуально, исходя из конкретной заявки, оставить которую можно в разделе «Контакты» через специальную форму для заказа. Также есть возможность связаться с нами по указанным на странице телефонам или электронной почте. При оформлении заявки необходимо указывать контакты и реквизиты компании.
Используя раздел сайта «Вопрос-Ответ», пожалуйста, указывайте Ваше имя. Помните, что все вопросы обрабатываются живыми сотрудниками организации, а не роботом, поэтому мы стремимся к взаимной вежливости. Поскольку все вопросы решаются в порядке живой очереди, скорость ответа на них зависит от количества вопросов и общей загруженности сотрудников, соответственно, ответ может быть дан как незамедлительно, так и спустя пару дней.
Если Вас удовлетворил полученный ответ, будем также признательны за оставленный отзыв!
Благодарим за понимание. Надеемся, что работа с данным разделом сайта будет для Вас максимально комфортной.
Спасибо за прочтение и понимание! Желаем приятного пользования разделом «Вопрос – Ответ».
Поиск в рубрике "Вопрос-ответ":
Федотовская И.Б. (2015-12-11 14:16:57)
Вопрос: Для включения в инвестиционную программу нужна цена УПП 802М
Ответ: Для получения коммерческого предложения пришлите нам заявку, указав свои реквизиты. Спасибо.
Дмитрий (2015-04-09 09:33:42)
Вопрос: Здравствуйте. В проекте используем измерительные преобразователи тока E845/1 (вх 5А, вых 5 мА) и мощности e849A1 (вх 5А, вых 5 мА). Входной сигнал берется от ТТ и ТН в ячейке 6 кВ, выходной сигнал поступает на КП Гранит. Подскажите как правильно выбрать кабели для входных и выходных сигналов (марка, сечение, длина). Какие есть ограничения по длине кабелей. Ответ высылайте на электронную почту: dsemenov_a@mail.ru. Заранее спасибо.
Ответ: Зажимы преобразователей позволяют использовать сечение от 0,5 кв.мм до 4 кв.мм.В большинстве случаев, во входных цепях используются кабели сечением 2,5 кв. мм.
Для выходных цепей можно использовать контрольный кабель от 0,5 кв.мм.
По длине ограничений нет, лишь бы общее сопротивление кабеля и нагрузки не превышало нагрузочную способность преобразователя (имеется в РЭ).
Если кабели проложены в местах, подверженных наводкам или помехам, или имеют большую длину (десятки метров), рекомендуем использовать витые пары или экранировку.
Андрей (2015-03-16 11:51:46)
Вопрос: noname-85@mail.ru Вышлите руководство по эксплуатации и рабочее ПО
Ответ: Уточните, на какой прибор нужны документы?
Андрей (2015-03-13 08:12:48)
Вопрос: Как запараметрировать устройства E854/ЭС-Ц на передачу данных по ModBus. Как установить параметры связи (адрес, скорость передачи и.т.п.)Какие параметры по умолчанию
Ответ: Можем выслать руководство по эксплуатации, если сообщите адрес.
Нурумова Ольга Николаевна (2014-11-20 10:03:54)
Вопрос: Здравствуйте! Просим Вас сообщить нам, есть ли в наличии или срок поставки и цену на ЭНИП-2 45/100-220 А2 Е0-11 НВМ-1-4/3R-220А = 1 шт. Спасибо. С уважением, инженер ОМТС Нурумова Ольга Николаевна ЗАО "Орский завод электромонтажных изделий"
Ответ: Ваша заявка зарегистрирована и передана в отдел продаж для обработки. Но Вы не указали контактные реквизиты, по которым можно выслать ответ.... Сообщите, пожалуйста.
Сергей (2014-09-16 08:09:34)
Вопрос: добрый день. Для методики калибровки измерительных каналов прибора ЭНИП-2 необходима следующая информация: В ПО ОИК диспетчер интерфейсы прибора RS-485, Ethernet. USB и RS-232 относятся? Помимо В ПО ОИК диспетчер есть ещё ПО для удаленной калибровки каналов объекта?
Ответ: Для моделей ЭНИП с одним Ethernet портом настройка на физическом уровне осуществляется через служебный порт (RS-232, разъемы находятся в составе порта 3). Для моделей с двумя Ethernet портами — непосредственно через порт 3 (RS-485). Также настройку можно производить и с помощью интерфейса USB. Другое ПО существует, например, "ЭНИП Конфигуратор", но практического опыта работы с ним не имели.
алексей (2014-06-16 16:45:36)
Вопрос: необходимо измерять постоянный ток - диапазон 0-100кА, ном напряжение 600В
Ответ: Можем вам предложить к рассмотрению М381.
Если пришлете Вашу электронную почту - отправим Вам проспект на него.
Гость (2014-06-16 12:47:14)
Вопрос: добрый день! стоимость AEDC856 преобразователя измерительного напряжения
Ответ: День добрый. К сожалению в рамках рубрики "вопрос-ответ" мы не можем дать ответ на этот вопрос.
Рекомендуем оставить заявку на нашем сайте в разделе "контакты" - это займет по времени не более минуты. Вы также можете написать в отдел продаж по электронной почте. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
Роман Сбежнев (2014-05-11 22:33:34)
Вопрос: Здравствуйте. Пожалуйста сообщите, имеются ли в наличии преобразователи типов Е854/3-М1, Е854В (0..5 А)на входной ток 0-5 А и выход 4-20мА. Необходимо 4 шт. Также интересует возможность приобретения за наличный расчёт или оплатой через банк физическим лицом. Через самовывоз. Прошу переслать сообщение на адрес: rsbezhnev@gmail.com
Ответ: Добрый день, Роман.
Ваш вопрос принят как заявка, и отправлен в отдел продаж на рассмотрение.
Фролов Юрий (2013-08-22 15:08:07)
Вопрос: Спасибо за ответ. Скажите, для чего порт Ethernet? С помощью какой программы можно сконфигурировать передачу данных по Modbus RTU
Ответ: Ethernet используется для передачи данных. Если оставите адрес своей электронной почты мы вышлем Вам необходимое ПО.
Страницы: 1 2 3 4 5